Erfolgsmessung ist große Hürde für das Wissensmanagement

[English title: Performance measurement is the great barrier to Knowledge Management (Translate text to: English)]

Wissenspflege braucht Metriken
Computer Zeitung, 10. September 2008

Zus.: Nach einem Boom Anfang des Jahrzehnts ist das Thema Wissensmanagement (WM) aus dem Fokus vieler Anwender verschwunden: Es istschwierig in Abläufe zu integrieren, die Effekte sind kaum messbar, so die Kritik. Wie sich die Hürden überwinden lassen, zeigte auf ein Workshop auf der Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik (GI) in München.

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